Lillhagens Mikrobageri
Omdesign av mitt eget bageris webbplats med ett mer användarcentrerat angreppssätt.
- (tidsåtgång)
- 2 veckor
- (min roll)
- UX-designer
- (fokus)
- Omdesign av webbplats, köpupplevelse online

(projektets bakgrund)
Ett hembageri på nätet
År 2024 startade jag Lillhagens Mikrobageri, ett litet hembageri i Lillhagen, med en enkel Canva-webbplats som digital katalog.
Den visade upp mina produkter och uppfyllde Livsmedelsverkets krav på märkning och information, men erbjöd varken direktkontakt eller e-handel.
(vändpunkten)
En splittrad kundresa
När jag gått över till UX gick jag tillbaka till mitt företags kontaktytor. Kunderna fick lämna webbplatsen för att beställa via Instagram eller mejl och sedan betala med Swish, vilket skapade friktion och avhopp.
Den här proaktiva omdesignen förvandlar en statisk informationssida till en sammanhängande köpupplevelse från början till slut.
(granskning)
Problemområden
Splittrad konvertering
Ingen knapp för att beställa eller kontakta direkt; användarna fick hoppa över till sociala medier.
Visuell hierarki
Rörig information gömde förvaringsanvisningar och allergener.
Manuellt arbete
Beställningar krävde meddelanden fram och tillbaka.

(den nya versionen)
Från varukorg till bekräftad
Ett kassaflöde från varukorg till betalning, med Swish, Sveriges mest betrodda mobila betalmetod, samt kortbetalning. En välbekant mental modell minskar oron i kassan.
Renare produktkort, ett filtrerbart Sortiment och ett fält för ”Särskilda önskemål” där man kan skriva till bagaren. Produktinformationen följer Livsmedelsverkets riktlinjer i en lugnare layout.



(visuell identitet)
Ett uppfräschat UI
- Ny logotyp: förenklad för skalbarhet och igenkänning.
- Intuitiv navigering: välbekanta ikoner för varukorg, sök och pilar.
- Tydlig hierarki & CTA:er: tydligt åtskilda primära och sekundära knappar.
- Typografi: EB Garamond för rubriker, Inter för UI och brödtext.
- Skorpa#545454
- Råg#80685C
- Mjöl#FFFFFF
- Havre#99867D
(reflektion)
Slutsats
Största framgången
En statisk digital meny blev ett fullt fungerande e-handelskoncept.
Kraften i UX
En vacker webbplats är värdelös om användarna inte vet hur de ska handla.
Vad jag skulle göra annorlunda
A/B-testa om fältet för särskilda önskemål påverkar konverteringen.
Avslutande tanke
Bageriet har stängt, men den här omdesignen håller dess anda vid liv.
